명함교환은 비즈니스의 시작이라고 할 만큼 상당히 중요한 의미를 갖는다. 영문표기 명함의 경우 사소한 실수로 오해를 불러 일으킬 수 있는 만큼 주의가 필요하다.
보통 미국 기업에서 General Manager는 부사장, 전무, 상무, 본부장 등에 해당한다. VP(Vice President)는 부사장이긴 하지만 한국 기업과 달리 그 수가 많고 그 안에도 Executive VP, Senior VP, VP 등 여러 등급이 있다. 따라서 단순히 VP라고만 표기하면, 외국인들은 사장 다음의 2인자라고 생각하지 못할 수 있다.
직급에 대한 혼선은 일본이나 중국 기업과 비즈니스를 할 때도 생길 수 있다. 일본 기업에서는 차장이 부장 아래뿐만 아니라 과장 아래에 있는 경우도 많으며, 중국은 한국과 직급체계가 크게 달라 사장에 해당하는 '총경리'와, 부서장에 해당하는 '경리' 외에는 별다른 직급이 없어 당황할 수 있다.
하지만 최근에는 중국에서도 회장에 해당하는 총재를 비롯해 부장, 과장 등의 직급을 신설하는 기업이 많다고 한다.
이름에 있어서도 발음이 안 돼 어려움을 겪거나 폭소를 금치 못하게 하는 경우가 있다. '석규'나 '순범' 같은 이름이 대표적인 예. 석규는 발음을 그대로 영어로 옮기면 차마 입에 담기 민망한 욕을 연상시킨다. 또한 '범(bum)'에는 건달이라는 뜻이 있어 '순(soon) 범(bum)'하면 '곧 건달이 된다'는 뜻을 연상하는 외국인이 많다.
이에 적지 않은 직장인들이 미국식 이름을 만들어 사용하기도 하는데 이때도 주의가 필요하다. 한국에도 촌스럽거나 바보스러워 놀림감이 되는 이름이 있듯 미국 이름도 예외가 아니기 때문이다.
e메일 주소의 경우도 예외가 아니어서, 지나치게 장난스럽거나 영어로 이상한 뉘앙스를 풍기는 e메일 주소를 사용하는 사람이 있는데 보통 e메일 주소는 이름 머릿글자와 성을 조합해서 만드는 것이 비즈니스 에티켓이다.
한편 외국사람들은 업무용 명함과 사교용 명함을 따로 만들어 사용하고 있다.
업무용 명함에는 성명과 회사의 주소, 그리고 회사 내에서의 직위를 적는다.
미국에서는 사장이나 중역용과 일반 사원용이 다르다고 한다.
예를 들면, 사장이나 중역용은 명함 중앙에 이름을 넣고 하단에 직위와 회사명을 쓴다.(미국에서는 보통 전화번호를 기입하지 않는다고 한다).
반면, 사원용은 명함의 중앙에 회사명을 쓰고, 성명과 소속 부서, 그리고 회사 주소 등을 좌측 하단에 넣고, 남자의 경우는 Mr.존칭을 붙인다고 한다. 우리의 경우에는 직급에 상관없이 각자의 이름만 다른 명함을 쓰는 것이 보통이다.
사교용 명함은 보통 Mr. 나 Mrs. 또는 Mr. And Mrs.의 존칭을 붙여 이름만 인쇄하나 실용적으로 주소나 전화번호 등을 넣기도 하는데, 이것은 정식이 아니므로 이런 경우에는 명함 우측 하단에 작은 글씨로 넣는 것이 좋다. 사교용 명함은 꽃이나 선물을 보낼 때, 파티의 날짜와 시간을 적어 초청장 대신으로 쓸 때, 축하, 조의 등을 표시하는 메시지 카드로 사용한다. |
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